Le Palais revendique fièrement la diligence du service délivré à ses hôtes sans pour autant réserver cette attention à ses seuls clients. Effectivement, la maison consacre également une énergie considérable à la collecte de fonds pour des œuvres de bienfaisance.
Le Xara Palace soutient l’œuvre de charité locale Dar tal-Providenza, qui propose des logements offrant un environnement chaleureux et familial à des personnes atteintes de handicaps qui ne peuvent plus vivre chez elles. La maison fait à la fois des dons directs, et organise un dîner de gala annuel réunissant 150 invités sur la place en face du palais. L’événement permet généralement de récolter plus de 50 000 euros.L’hôtel soutient par ailleurs une œuvre plus modeste, Sponsor My Future (« Parraine mon avenir »). Le but de cette association est de récolter des fonds pour permettre aux enfants défavorisés de Ruiru, au Kenya, d’aller à l’école — tout en apportant une aide à leurs familles. Dans le cadre de la promotion de ce projet, le Xara Palace crée un plat dédié qu’il intègre au menu du restaurant afin de récolter des fonds.