Relais & Châteaux: Ermutigende Geschäftsergebnisse

Auch wenn das Geschäftsjahr 2008-2009 aufgrund der Auswirkungen der internationalen Wirtschaftskrise eine schwierige Zeit für die Mitglieder von Relais & Châteaux war, sind die zufriedenstellenden Ergebnisse, die im Sommer von der Reservierungszentrale verzeichnet wurden, viel versprechend für das kommende Geschäftsjahr.

Ein Aktionsjahr: Neue Kommunikations- und Verkaufsstrategie

Die komplette Neugestaltung des internationalen Guide von Relais & Châteaux, die Konsolidierung der Pressearbeit sowie eine weltweite Werbekampagne, haben weitgehend zu einem erhöhten internationalen Bekanntheitsgrad der Marke Relais & Châteaux geführt.

Durch die Entscheidung zugunsten des Distributions-Managementsystems RedX von SynXis konnte die Vereinigung im Übrigen die Wettbewerbsfähigkeit ihrer Mitglieder stärken und beachtliche Ergebnisse im Vergleich zum Vorjahr erwirtschaften.

Reservierungen: Steigende Zahlen

Die neue Reservierungszentrale von Relais & Châteaux, die im März in Betrieb genommen wurde, hat seitdem ihr Ergebnis um 24 % steigern können. Diese positive Entwicklung hat sich im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2009-2010 (Juli, August, September) fortgesetzt. Dabei konnte eine konsequente Ausweitung des Geschäftsvolumens (+28 %) aufgrund des starken Anstiegs der Übernachtungen (+39 %), der Reservierungen (+35 %) und der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer (+3 %) verzeichnet werden.

Rasches Handeln belohnt

Nach einer sehr starken Wachstumsperiode zwischen 2004 und dem ersten Halbjahr 2008 fielen die Erträge um mehr als 11 % im Laufe des Geschäftsjahres 2008-2009 vor dem Hintergrund der weltweiten Wirtschaftskrise. Das unverzügliche Gegensteuern von Relais & Châteaux und die ergriffenen Maßnahmen konnten diesen Rückgang jedoch abfedern.

„Der Verwaltungsrat der Vereinigung konnte dank seiner Nähe zu den Mitgliedern unmittelbar auf die Krise reagieren: Die Entwicklung unserer Verkaufs- und Kommunikationsstrategien, aber auch der Erfahrungs- und Ideenaustausch zwischen den Mitgliedern, hat es uns ermöglicht, den widrigen Rahmenbedingungen zu trotzen. Nach einer internen Umfrage erwarten die meisten Mitglieder bis zum Ende des Jahres eine positive bzw. stabile Entwicklung ihres Hotelumsatzes“, betont Jaume Tàpies, Internationaler Präsident von Relais & Châteaux.

Über Relais & Châteaux:

Relais & Châteaux ist eine exklusive Kollektion von 480 führenden, von Charme geprägten Hotels und Spitzenrestaurants in mehr als 56 Ländern. Die 1954 in Frankreich gegründete Vereinigung vermittelt eine ganz besondere Art de Vivre, indem sie weltweit herausragende Häuser zusammenführt, die sich durch ihre Einzigartigkeit auszeichnen.

Darüber hinaus ist Relais & Châteaux eine Familie von Hoteliers und Grands Chefs, geprägt von unterschiedlichsten Einflüssen, die die Passion und das persönliche Engagement verbindet, ihre Gäste Momente einer außergewöhnlichen Harmonie, ein unvergessliches Zelebrieren der Sinne erleben zu lassen.

Von den Weinbergen des Napa Valley bis zu den Stränden von Bali, von den Olivenhainen der Provence bis zu den Wildreservaten in Südafrika, Relais & Châteaux vereint die schönsten Reiseziele zur Entdeckung der Vielfalt von Regionen und Ländern.

Die Signatur von Relais & Châteaux verkörpert dieses Bestreben: „ÜBERALL AUF DER WELT, EINZIGARTIG AUF DER WELT.“