Schließen Close
Relais & Châteaux ist eine Welt für sich, eine Welt, die mit keiner anderen vergleichbar ist. Eine einladende, gastliche, kulinarische Welt, in der der Anspruch höchster Qualität unserer Gastgeber mit ihrer Leidenschaft für ihr Haus und die Region, in dem es sich befindet, zusammenkommt.
Fermer fermer
Die Kunst des Relais & Châteaux schenkens mit unseren CRÉATION Geschenkgutscheinen und Geschenksets. Für ein bezauberndes Wochenende in einem außerordentlichen Rahmen, einen Aufenthalt abseits der Hektik der Welt oder ein Feinschmecker- Dîner bei einem unserer Grands Chefs, sind mehr als 300 Relais & Châteaux-Häuser bereit, Sie, und diejenigen, die Sie verwöhnen möchten, zu einem unvergesslichen Erlebnis zu empfangen.

Begünstigter eines CRÉATION-Geschenks? Begünstigter eines LYS-Arrangements?

Schließen Close
Entdecken Sie eine Weltreise durch die Kollektion von Relais & Châteaux-Häusern. Unabhängig von der Gelegenheit und der Dauer Ihres Aufenthaltes, wird Ihnen jedes Haus das Beste seiner Kultur und seiner Region bieten.
Unsere TV-Kanal
Sehen Sie unsere thematische Videos
 
 
Schließen Close
Das Erleben eines Relais & Châteaux-Hauses ist das Erleben neuer Empfindungen. Jedes unserer Häuser bietet eine unvergleichliche sensorische Vielfalt, wobei die Schönheit eines Ortes, die Wärme der Gastfreundschaft und die Qualität der Küche perfekt zusammenpassen. Düfte und Aromen, Landschaften und Farben, machen aus jedem Aufenthalt einen seltenen und intensiven Moment.
Schließen Close
Entdecken Sie die ausgezeichnete Küche in unseren Häusern: Klassisch oder zeitgenössisch, aber immer kreativ und überraschend. Eine Kreativität, die weltweit anerkannt ist, denn unsere Grands Chefs gehören zur weltweiten Elite.

Presseseite

Presseseite

Innovative Serviceleistungen von Relais & Châteaux für Hotel- und Restaurantmitglieder

Paris, 29 January 2007 - Um angemessen auf die Tendenzen des Marktes zu reagieren und damit die anhaltende Wettbewerbsfähigkeit ihrer Mitgliedshäuser zu sichern, erweitert die Vereinigung Relais & Châteaux ihr Angebot an Serviceleistungen für Mitglieder.

Innovation und Forschung

Eine Abteilung Forschung, Entwicklung und Innovation wird aufgebaut, um den Mitgliedern die erforderlichen Grundlagen für ihre Entscheidungsfindung zu bieten, zusammen mit Kenntnissen neuester Branchentrends in der hochwertigen Hotellerie und Gastronomie.

Personalwesen

Im Bereich Personalwesen haben die Mitglieder der Vereinigung ab sofort Zugang zu einer internen und externen Online-Jobbörse.

Die interne Fortbildungsabteilung arbeitet mit Hotelfachschulen zusammen, um „maßgeschneiderte“ Programme für Inhaber, Direktoren und Mitarbeiter von Relais & Châteaux zusammenzustellen.

Online-Absatz

Relais & Châteaux vermittelt immer mehr Internetbesucher für die Mitglieder über die Website www.relaischateaux.com, die sowohl direkte Reservierungen sichern als auch eine höhere Nutzung der individuellen Websites der einzelnen Häuser gewährleisten (+ 33 % Ende 2006).

Kommunikation

Neue Kommunikations-Werkzeuge und -Plattformen wie das „Handbuch Ressourcen“, Sonderrubriken im Extranet der Vereinigung sowie individuelle Bewertungen tragen mit dazu bei, dass die Leistungen der einzelnen Mitglieder bewertet und optimiert werden können.

Im Rahmen der internationalen Entwicklung und der Optimierung der Kommunikation hat Relais & Châteaux außerdem einen internationalen Presseclub ins Leben gerufen.

Schaffung einer Direktion Ressourcen für Mitglieder Alle Serviceleistungen und Funktionen können von den Mitgliedshäusern weltweit über die Schaffung einer innovativen Abteilung, der Direktion für Mitgliedschaftsressourcen, in Anspruch genommen werden.

Diese neue Abteilung wird unter der Leitung von Alexis Lalo stehen, der ab März 2007 zu Relais & Châteaux stoßen wird. Der 40-jährige Alexis Lalo war seit 1990 für Potel & Chabot in unterschiedlichen Funktionen tätig. Der europäische Marktführer für Empfänge auf höchstem Niveau beschäftigte Lalo zunächst als Direktor für Logistik und Wartung und dann als Generaldirektor für Russland sowie schließlich ab 2000 als Direktor für das operative Geschäft und Mitglied der Geschäftsleitung.

Kontakte der Kommunikationsdirektion

- Suzanne Matsakis-Schoeb
- Christelle Archambault
- Emilie Bissonnet
- Gwenaëlle Lemoine
- Office : +33 (0)1 45 72 90 13 or +33 (0)1 45 72 90 04

PDF - 70.9 kB
Innovative Serviceleistungen für Relais & Châteaux Mitglieder